应用简介
黑猫投诉是由新浪网联合微博推出的消费者投诉平台，致力于为消费者提供一个公正、公平、公益的投诉渠道。用户可以通过app提交自己的投诉信息，包括投诉对象、投诉要求、投诉标题和具体的投诉事由等。在提交投诉时，用户需要详细描述事件经过，并附上相关证据，以便平台能够更好地了解问题并推动解决。用户可以随时通过平台查询自己投诉的进度和结果，了解投诉的处理情况。
1、投诉提交：用户可以通过黑猫投诉APP提交自己的投诉信息，包括投诉对象、投诉要求、投诉标题和具体的投诉事由等。在提交投诉时，用户需要详细描述事件经过，并附上相关证据，以便平台能够更好地了解问题并推动解决。
2、红黑榜单：黑猫投诉APP通过大数据分析算法，推出红榜和黑榜，实时排行商家的信誉情况。红榜展示信誉良好的商家，为消费者提供优质的消费选择；黑榜则曝光存在问题的商家，提醒消费者注意防范。
3、黑猫报道：平台会定期发布消费陷阱、消费警示等报道，帮助消费者提高消费意识和防范能力。
4、投诉进度查询：用户可以随时通过黑猫投诉APP查询自己投诉的进度和结果，了解投诉的处理情况。
5、一键登录：黑猫投诉APP与新浪微博完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户进行投诉，方便快捷。
1、公平公正：黑猫投诉APP坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道，确保投诉处理的公正性。
2、极速处理：与众多企业建立合作关系，承诺24小时响应投诉，快速解决消费纠纷。
3、透明化展示：通过红黑榜单实时排行商家的信誉情况，让消费者能够直观了解商家的信誉水平。
4、丰富资源：平台涵盖多个网购平台和商家，用户可以在这里找到丰富的消费资源和投诉案例。
1、登录平台：用户可以选择新浪微博账号登录黑猫投诉APP。
2、创建投诉单：在首页底端点击编辑按钮，创建投诉单并绑定自己的手机号码，以便平台、商家与自己进行联系。
3、填写投诉信息：在“我要投诉”页面填写投诉对象、投诉要求、投诉标题和具体的投诉事由等，详细描述事件经过，并附上相关证据。
4、提交投诉：编辑完成后点击提交按钮，将投诉信息发送给平台。
5、查询进度：用户可以随时通过黑猫投诉APP查询自己投诉的进度和结果。
v3.0.1版本
1、投诉流程优化；
2、帮帮官列表优化。
需要网络免费无需谷歌市场
应用信息
